As estratégias de educomunicação não podem ser desconsideradas quando falamos em educação corporativa.
Um programa de T&D de sucesso tem necessariamente de ter como uma de suas prioridades a comunicação eficiente, pois conseguir engajar os colaboradores ainda é um dos maiores desafios no universo corporativo.
Tal engajamento pode ser estimulado a partir de um conjunto de ações estratégicas e diversos recursos que atuem no sentido de encantar e gerar interesse no público-alvo.
A educomunicação é justamente esse conjunto de ações, ou seja, uma técnica que trabalha de forma multidisciplinar com base no conceito de Martech (Marketing Technology), que é um modelo de tomada de decisões com base em dados.
Qual a função da educomunicação?
A educomunicação atua no sentido de contribuir para a atração e retenção do público para que ele se engaje de verdade no treinamento corporativo. Esse continua sendo um grande desafio nas corporações, já que os profissionais precisam encontrar estímulo e tempo para que possam se envolver nesse tipo de atividade.
Daí a importância de uma comunicação assertiva que demonstre os benefícios, tanto pessoais quanto profissionais, que os colaboradores terão com a capacitação. A educomunicação opera na esfera da expectativa versus realidade, esclarecendo as questões relativas ao conteúdo, tempo de duração e estrutura, bem como o aprendizado em si. Com ela, o colaborador pode organizar melhor sua rotina de estudos.
O objetivo é que os alunos tenham mais engajamento e que as evasões sejam reduzidas nos programas de capacitação empresarial online.
Quais os benefícios da educomunicação?
Além das vantagens já aqui mencionadas, como promover o engajamento, a retenção e ajustar a expectativa dos treinandos, a comunicação educacional tem outros aspectos que merecem destaque. Acompanhe!
Fortalece a cultura corporativa
A estratégia fortalece os laços profissionais dentro da empresa, mantendo os profissionais atualizados e envolvidos nos projetos e cientes dos objetivos traçados.
Aumenta o entrosamento na empresa
Quando se abre um canal de comunicação entre o setor de T&D e as demais pessoas, está havendo o estímulo ao sentimento de pertencimento, que contribui para que os colaboradores se sintam à vontade para contribuir e dar opiniões sobre os programas.
Melhora os resultados dos programas
A educomunicação promove a redução da evasão nos programas de treinamento e desenvolvimento, refletindo em uma potencialização dos resultados.
Proporciona melhorias contínuas
Ao sentirem-se valorizados dentro do processo, o diagnóstico educacional também é facilitado, porque possibilita que os próprios alunos contribuam para a elaboração dos programas por meio de avaliações de satisfação e feedbacks.
Otimiza o tempo
Uma ação de educomunicação bem-sucedida economiza tempo, pois os colaboradores serão atraídos e engajados com mais rapidez e, assim, os resultados da aprendizagem continuada também chegarão mais depressa.
Como elaborar uma estratégia de educomunicação efetiva?
A comunicação educacional tem de ser pensada dentro da realidade de cada organização conforme as diferentes formas de aprendizagem possíveis. Ou seja, a maneira de comunicar pode variar e precisa estar em consonância com o planejamento estratégico do programa de treinamento e desenvolvimento.
É um grande erro achar que o projeto de comunicação para divulgação de um treinamento deva ser definido apenas após a finalização da estratégia educacional. Ao contrário, ele deve ser pensado já no início, ao lado do desenvolvimento da solução educacional, principalmente se o programa tiver um alcance em larga escala, pois isso garante uma comunicação muito mais eficaz.
Os alunos são o foco da comunicação, que deve destacar o sentimento de pertencimento e a visualização do progresso continuado. Sua meta são os aspectos motivadores referentes aos desejos e às conquistas profissionais e pessoais. Além disso, a estratégia tem de ajustar-se de acordo com o que for necessário dentro do processo.
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